Les différentes assurances disponibles pour votre appareil auditif
Assurance appareil auditif : quelles garanties et quel prix ?
Prévention
Assurance appareil auditif : quelles garanties et quel prix ?
Optionnelle, l’assurance appareil auditif offre des garanties spécifiques qui peuvent s’avérer utiles en cas d’imprévu. Selon les clauses du contrat, elle peut prendre en charge tout problème non couvert par les fabricants d’aides auditives, c’est-à-dire la perte, le vol, la casse, mais aussi les dommages accidentels liés à l'humidité ou à l'eau.
L’assurance maladie ne propose un renouvellement des appareils auditifs que tous les quatre ans. Souscrire une assurance supplémentaire permet de s’assurer d’être bien couvert durant ce laps de temps. En cas de problème non couvert par la garantie durant ce laps de temps, la réparation ou le remplacement peuvent coûter cher à leur propriétaire. Avant d’assurer ses prothèses auditives, il faut donc déjà comprendre les garanties de base qui accompagnent leur achat.
En France, tout produit ou service numérique acheté doit être conforme à l’usage attendu et à la description faite par le vendeur. Si ce n’est pas le cas, la garantie légale de conformité vous couvre, qu’il s’agisse d’un produit neuf, d’occasion ou reconditionné. Les aides auditives ne font pas exception.
Tout appareil auditif vendu dans un centre auditif bénéficie d’une garantie légale de quatre ans. Elle permet de se prémunir contre les vices de forme, les défauts de fabrication et les dysfonctionnements qui surviennent lors d’une utilisation normale. En résumé, la garantie fabricant couvre tous les problèmes dont vous n’êtes pas responsable. Elle est valable pour tous les appareils auditifs, qu’ils soient de classe 1 (sans reste à charge) ou de classe 2 (avec reste à charge possible).
La garantie pour vice caché intervient en cas de défaut de fabrication impossible à remarquer au moment de l’achat. Dans le cas d’aides auditives, elle permet à l’acheteur de demander un remboursement total ou partiel de l’appareil dans les cinq ans suivant l’achat. Il est par contre nécessaire de le signaler deux ans au maximum après avoir repérer le vice.
Depuis la réforme 100% Santé, les appareils auditifs de classe 1, dont le prix est plafonné à 950 €, sont entièrement remboursés. Le remboursement des aides auditives est pris en charge par l’Assurance Maladie sur une base de 400 €, le reste étant complété par les mutuelles. Pour les appareils de classe 2, plus chers, un reste à charge et néanmoins possible. Dans tous les cas, le renouvellement ne peut se faire que tous les quatre ans.
Voilà une garantie méconnue pour les appareils auditifs, mais bien réelle ! Selon les conditions prévues, l’Assurance multirisque habitation (MRH) peut couvrir certains risques encourus pas les aides auditives, notamment en cas de casse, de perte ou de vol. Avant de souscrire une assurance spécifique, il est donc bon de vérifier les clauses de son contrat.
L’audioprothésiste est, par définition, l’expert des prothèses auditives. Il connait donc la valeur de votre équipement et sait qu’il vous est indispensable.
Chez ALAIN AFFLELOU Acousticien, nous avons voulu vous proposer une assurance complète adaptée à vos besoins : Serenity. Pour un montant de 199 € pour quatre ans et avec zéro franchise, vous êtes assurés contre la perte, le vol, la casse et les dommages accidentels, par exemple liés à l’eau. Avec Serenity, vos aides auditives sont assurées quels que soient leur marque et leur type, dès la période d’essai !
Comme chez nous, les conditions des assurances conçues spécialement pour les aides auditives sont souvent mieux adaptées à ce type d’appareils. Détail non négligeable, elles sont souvent moins chères qu’en passant par une assurance traditionnelle.
Un entretien régulier permet par ailleurs de réduire le risque de pannes des appareils auditifs. Toujours à vos côtés pour améliorer votre confort auditif, ALAIN AFFLELOU Acousticien vous offre un suivi d’appareillage illimité et gratuit* .
Assurer son appareil auditif est relativement simple. Là encore, votre audioprothésiste est là pour étudier vos besoins spécifiques, vous conseiller et vous aider à choisir le contrat le mieux adapté.
· Risques couverts (perte, vol, casse, dommages accidentels)
· Durée de l'assurance (généralement de un à quatre ans, le plus souvent quatre ans reconductibles)
· Possibilité de bénéficier ou non d’une solution de remplacement en attendant la réparation
· Remplacement par des aides auditives identiques ou de niveau de performances équivalent
· Prix (une assurance plus chère n'est pas forcément meilleure, le prix de l'assurance appareil auditif est également à mettre en relation avec la valeur d'achat de la prothèse auditive)
· Franchise en cas de sinistre (la présence ou non d’une franchise et son montant sont deux éléments importants à considérer avant de souscrire l’assurance)
En moyenne, le prix d’une assurance pour les appareils auditifs en France se situe autour de 200 €.
Le prix d’une assurance pour des aides auditives est fixé librement par la compagnie d’assurance ou l’enseigne d’audioprothésiste qui propose le contrat. Il peut donc assez largement varier, d’autant qu’il existe des formules différentes en fonction des prestations proposées.
Choisir ALAIN AFFLELOU Acousticien, c’est la garantie d’avoir des audioprothésistes diplômés qui vous accueillent et vous conseillent dans plus de 380 centres dans toute la France. Chacun de nos centres vous propose l’assurance Serenity pour assurer vos aides auditives, avec laquelle vous bénéficiez de quatre ans de garantie contre la perte, le vol, la casse et les dommages accidentels.
Grâce à leurs audioprothésistes experts, les centres ALAIN AFFLELOU Acousticien vous font bénéficier de l’ensemble des conseils et des garanties liées à leur travail d’audioprothésiste. Ils vous accompagnent dans votre démarche d’appareillage et vous proposent un entretien régulier, dès que vous en avez besoin.
*ALAIN AFFLELOU ACOUSTICIEN s’engage à assurer l’adaptation, l’optimisation et le contrôle régulier de vos appareils auditifs pendant toute leur durée de vie pour vous permettre d’atteindre votre confort auditif optimal. Engagement et service valable dans tous les magasins ALAIN AFFLELOU Acousticien de France.
(a) Test non médical. Il ne remplace pas un suivi régulier par un ORL qui est le seul à même de diagnostiquer un trouble auditif et de prescrire un traitement adapté.
(b) Sous réserve d’une prescription médicale. Un dépôt de garantie pourra vous être demandé.
(c) Pour l’achat d’une paire d’aides auditives de classe 2, bénéficiez pour 1€ de plus d’une 2nde paire d’aides auditives de même marque de classe I. Offre valable dans tous les magasins ALAIN AFFLELOU ACOUSTICIEN de France jusqu’au 31 décembre 2024. Non cumulable avec toute autre offre promotionnelle en cours à l’exception de NEXT YEAR et de l’offre Croisée. Voir conditions en magasin.
(d) Cette garantie couvre les vices de forme, les défauts de fabrication et les pannes dues à un usage habituel de l’appareil. ALAIN AFFLELOU Acousticien est tenu aux garanties légales de conformité et des vices cachés des produits vendus.