Chez ALAIN AFFLELOU Acousticien nous nous engageons auprès de nos clients. Votre bien-être auditif est notre priorité et pour cela nous avons mis en place plusieurs services.
Tout d’abord, nous souhaitons généraliser auprès des Français le test auditif. En effet, 10 millions de personnes (3), de toute âge, souffrent d’un trouble auditif dans l’hexagone* et le dépistage est la première étape vers un traitement.
Ce test auditif est gratuit(5) dans tous nos centres.
Pour vous permettre de bien choisir vos appareils auditifs, nous vous proposons également un essai d’un mois offert(1). Vous repartez chez vous avec vos aides auditives et vous retrouvez votre bien-être auditif au quotidien. Durant cette période, votre audioprothésiste vous reçoit régulièrement pour régler vos appareils en fonction de vos besoins.
Votre audioprothésiste vous accompagne également lors de l’achat de vos aides auditives dans les démarches de prise en charge. Après l’achat, votre professionnel de santé s’engage à vous offrir un suivi illimité(2).
Vous souhaitez faire régler ou nettoyer vos appareils auditifs ? Votre audioprothésiste s’occupe de tout ! Nous sommes là pour vous assurer un suivi régulier de vos appareils auditifs pendant toute leur durée de vie. ALAIN AFFLELOU en fait toujours plus pour vous !
(1) Sous réserve d’une prescription médicale.
(2) ALAIN AFFLELOU ACOUSTICIEN s’engage à assurer l’adaptation, l’optimisation et le contrôle régulier de vos appareils auditifs pendant toute leur durée de vie pour vous permettre d’atteindre votre confort auditif optimal. Engagement et service valable dans tous les magasin ALAIN AFFLELOU Acousticien de France
(3) Cette garantie couvre : les vices de forme, les défauts de fabrication et les pannes dues à un usage habituel de l’appareil. En tout état de cause, ALAIN AFFLELOU Acousticien est tenu aux garanties légales des vices cachés des produits vendus. Garantie valable dans tous les magasins ALAIN AFFLELOU Acousticien de France
(4) Ce service est disponible avec l’application Signia app – service TELECARE du Groupe SIVANTOS téléchargeable sur smartphones iOS et Android et compatible uniquement avec les aides auditives de marque Biotone. Le service de suivi à distance ne vient pas en remplacement mais en complément des prestations d’appareillage et des rendez-vous d’adaptation, de contrôle et de suivi qui doivent être effectués uniquement dans un local aux normes.
(5) Test non médical. Il ne remplace pas un suivi régulier par un Oto-rhino-laryngologiste qui est le seul à même de diagnostiquer un trouble auditif et de prescrire un traitement adapté.
*Champs obligatoires.
(1) Sous réserve d’une prescription médicale.
(2) Les sociétés Alain Afflelou Franchiseur et Lion/Seneca France Audio.
En complétant le présent formulaire, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées par la société LION/SENECA FRANCE AUDIO à des fins de gestion de votre demande de contact. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits, consultez notre Politique de Protection des Données Personnelles.
Les aides auditives sont des dispositifs médicaux qui sont des produits de santé réglementés qui portent au titre de cette réglementation le marquage CE. Lire attentivement les mentions figurant sur la notice. Demandez conseil à votre audioprothésiste.